基于关键词选择的在线旅游信息搜寻行为模式研究

被引:32
作者
李君轶 [1 ]
杨敏 [2 ]
机构
[1] 陕西师范大学旅游与环境学院
[2] 西安财经学院商学院现代企业管理研究中心
基金
中国博士后科学基金;
关键词
信息搜寻; 在线旅游; 关键词; 信息行为;
D O I
暂无
中图分类号
F592 [中国旅游事业]; F49 [信息产业经济];
学科分类号
120203 ; 1201 ;
摘要
互联网时代,在线信息已经成为游客最主要的信息源,在线信息搜寻也成为游客获取信息的主要信息行为。在信息搜寻中,大部分游客会使用全文搜索引擎,因而关键词输入行为成为研究游客信息搜寻行为的关键内容。文章利用实验方法,采用方便样本,研究分析被测试者的关键词行为,结果发现:查询所输入的关键词长度一般为7个字左右,每一次的信息搜寻过程中输入的关键词约为8.54次左右;通过关键词语义分析和词频分析,信息搜寻中位于核心位置的关键词包括"目的地地名"、"门票"、"旅游"、"景点"和"客源地地名"等;"目的地+搜索内容"的组合模式、"目的地地标+宾馆"的住宿信息搜寻模式、增加限定词的"修改查询模式"和简便的"下拉联想关键词模式"是最常见的关键词查询模式。这些研究能够给旅游网络营销、旅游网站建设和目的地营销系统建设提供参考。
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