高校学科馆员服务的考核评价体系与方法

被引:33
作者
傅晔
机构
[1] 西北师范大学图书馆兰州
关键词
学科馆员; 读者服务; 考核评价体系;
D O I
暂无
中图分类号
G251.2 [组织机构];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
文章阐述了考核评价是实施学科馆员制度的有力保障,建立以服务环境、人员素质、服务能力、服务绩效四个要素为指标的评价体系以及正确的评价方法,才能得到公正、客观的评价结果。作者为此设计了高校学科馆员服务的考核评价体系表。
引用
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