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高校学科馆员服务的考核评价体系与方法
被引:33
作者:
傅晔
机构:
[1] 西北师范大学图书馆兰州
来源:
关键词:
学科馆员;
读者服务;
考核评价体系;
D O I:
暂无
中图分类号:
G251.2 [组织机构];
学科分类号:
1205 ;
120501 ;
摘要:
文章阐述了考核评价是实施学科馆员制度的有力保障,建立以服务环境、人员素质、服务能力、服务绩效四个要素为指标的评价体系以及正确的评价方法,才能得到公正、客观的评价结果。作者为此设计了高校学科馆员服务的考核评价体系表。
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