电子商务隐私保护的重要性及其经济分析

隐私不是一个新问题,但随着网络技术的发展,隐私问题也逐渐被放大,特别是电子商务(Electronic Com鄄m erce,EC)的隐私问题已成为网络经济最重要的议题之一。个性化服务是电子商务企业发展的重要策略,但实施该策略必须大量收集在线消费者的个人信息。相比较,电子隐私的目的在于避免或减少对网上用户个人信息的收集。另外,近几年的经验研究表明,在电子商务环境下,对隐私保护信心和信任的缺乏导致许多消费者不愿在线购买。本文试图通过现有的有关调查资料探讨电子商务隐私保护的重要性,并对其利益和成本进行分析,旨在为政府和电子商务企业进行有关决策提供参考。