个性化服务:高校图书馆服务的新举措

个性化服务是根据用户需求提供的特定服务,是高校图书馆服务的必然趋势。高校图书馆开展个性化服务要树立“以人为本”的服务理念,应加强个性化服务的建设,提高馆员的综合素质。