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电脑系统在饭店现代化管理中的应用
被引:1
作者
:
杨荫稚
论文数:
0
引用数:
0
h-index:
0
杨荫稚
机构
:
来源
:
旅游科学
|
1996年
/ 03期
关键词
:
饭店;
消费;
服务设施;
生产关系;
计算机系统;
电脑系统;
前台服务;
D O I
:
暂无
中图分类号
:
F719 [服务业];
学科分类号
:
020205 ;
1202 ;
120202 ;
0202 ;
摘要
:
<正> 电脑系统是饭店现代化管理的标志之一。是进行现代化管理的主要工作环境,它能提供给宾客快捷、准确、方便的服务;保证饭店高效的日常动行;提供进行科学经营管理活动的良好条件。 一、电脑系统提供给宾客快捷、准确、方便的服务 宾客是饭店的“衣食父母”,“以客人为中心”已成为饭店经营管理与服务的指导思想,尽可能地提供给客人更多更好的服务,让客人尽量地感到舒适随意,最大限度地减少客人因出门在
引用
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页码:12 / 16
页数:5
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