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提高服务质量 强化竞争优势
被引：3
作者：
许京生
机构：
[1] 中国旅游协会旅游商品及装备分会北京
来源：
关键词：
饭店;
服务设施;
提高服务质量;
期望值;
企业竞争能力;
服务员;
满意度;
D O I：
暂无
中图分类号：
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
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