基于功能特性的服务创新模型解析

被引：5

作者：

吕彦

孙晓莹

李靖华

机构：

[1] 浙江工商大学技术与服务管理研究中心

[2] 浙江工商大学技术与服务管理研究中心浙江杭州

来源：

科技进步与对策 | 2006年 / 12期

关键词：

服务创新; 功能特性:创新模式; 创新组织;

D O I：

暂无

中图分类号：

F719 [服务业];

学科分类号：

020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ;

摘要：

目前针对服务创新过程的研究方法有技术方法、服务方法和整合方法3大类,创新研究的重要趋势是将服务和产品进行统一的创新“整合”分析。以法国学者Gallouj提出的服务创新的功能特性模型为对象,分析了服务创新研究功能特性视角的开拓,接着描述了功能特性模型,接着运用模型对6种基本创新模式进行了解说,然后分析了6种创新组织,并对其适用条件和创新类型加以讨论,最后给出了Gallouj模型及其解释的引介意义和应用展望。

引用

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