海尔的创新型"文化场"——全面创新管理研究系列文章

全面创新管理(TIM:TotalInnovationManagement)是由浙江大学创新与发展研究中心(RCID)首次提出的创新管理新范式。其实践背景是发生在我国大多数企业里"技术创新的两难境地",该理论认为在目前的竞争环境中,成功的技术创新应该是包含全部技术因素和所有相关的非技术因素在内的全面创新。基于对我国海尔集团的成功经验模式的案例研究,本文将进一步从理论和实践方面进行全面创新管理的研究,提出个人创新能力的发展是企业发展的关键要素,建议企业重视人本管理,推行在提高员工创新素质基础上的企业成长模式。本文将分析海尔获得成功的关键因素--每个人都是创新者!--及其管理和运作机制。并分析在此基础上形成的创新型文化是如何通过"全员创新"的运作机制将企业全面创新管理的各创新要素--战略创新、管理创新、制度创新、市场创新和技术创新--成功地融合为一的。基于"场效应"理论,本文首次提出了"文化场"概念。本研究认为正是在创新型的"文化场"和全面创新管理架构的作用下,企业才能够融合所有创新能量来推动企业绩效的整体发展。