<正>企业内部市场化是运用市场经济的一般原理,导入市场 机制和运行法则、交易手段,对企业内部各单位间所发生的 供求关系、经济活动实行有价结算、有偿服务,结算价格趋 于市场价格,在管理上将内部各单位间的行政协调关系大部 分通过内部合同转化为经济关系,建立起新型工序服务关 系,体现经济效益的过程。 内部市场化源于20世纪90年代初西方国家的"企业再 造工程",我国最先推行内部市场化的是青岛的海尔集团。 海尔通过实施内部市场化促进了产品适销率、质量和用户满 意度"三提高",实现了零库存、零营运资本、与用户零距 离的"三零经营"目标。海尔的成功掀起了我国内部市场化 改革的浪潮。