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[1]
用户完全满意[M]. - 中国经济出版社 , 马林主编, 1998
企业顾客满意度测评的几个关键问题
被引：15
作者：
陈运涛
杨文士
机构：
[1] 中国人民大学!
来源：
关键词：
顾客满意度测评;
企业;
企业管理;
顾客满意理念;
D O I：
暂无
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
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