住院病人需求及满意度与护理人员认可状况比较

被引:19
作者
杨莘
邵文利
李淑迦
花蕾
机构
[1] 首都医科大学宣武医院
关键词
病人; 需求; 满意度; 护理人员;
D O I
暂无
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
[目的]了解住院病人的护理需求及满意度情况,并与护理人员认可状况进行比较。[方不]采用病人需求及满意度问卷调查了191例住院病人和206人护理人员。[结果]住院病人的需求与护理人员认可状况不完全一致;住院病人的满意度与护理人员认可状况基本一致。[结论]护理人员应正确评价病人各方面的需求与满意度,以提高护理服务质量。
引用
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