加强护理风险管理 促进护理质量提升

为加强医院护理人员的质量意识及安全意识,提高为患者服务的水平和抗风险能力,护理部在强化护理质量管理的同时,对护理工作中 可能遇到的各种风险隐患进行了分析与评估,制定和完善了突发公共卫生事件紧急预案与护理工作有关的紧急风险预案20余项、护理质量管 理关键流程、护理缺陷管理措施等。通过加强护理风险管理,强化了护理人员的风险管理意识及质量意识,同时由于加强了与患者的沟通,护 理工作得到了患者及家属的理解和配合,密切了护患关系,促进了护理质量的提升。