一项急需而有价值的社会工作介入手法——论企业社会工作

企业社会工作是一项还不大为人们所熟知的专业社会工作实务。企业社会工作有其特定的对象、手法和内容,在维护职工权益、提升职工福利、提高企业管理效率等方面具有不可替代的功能与作用。运用专业性的社会工作介入手法,积极推进和开展企业社会工作,对于职工问题的解决和企业效率的提高,对于经济社会的和谐发展,是一项十分迫切和有意义的工作。企业社会工作依然可用传统的个案、团体及社区工作的方法。其介入内容主要有职工基本权益的争取与维护、职工心理疏导、教育与再就业教育与培训、建立职工与企业的有效沟通网络。介入途径为:空间范围上以企业为基础;组织形式上以工会为依托;资源上以NGO、NPO为辅助;服务上以职工为本。