<正>随着我国改革开放政策的形成和发展,外资不断涌入。深圳作为改革开放的窗口,为吸引外资,创造良好的投资环境,在1981年3月10日成立了全国首家物业管理企业——深圳市物业管理公司,由该公司管理的“东湖丽苑”小区完全外销,管理方面也基本照搬香港既有的成功模式。80年代中后期,随着国内经济形势迅速发展和房地产开发热的兴起,物业管理也迅速崛起,大大小小的物业管理公司如雨后春笋般涌现。1993年6月,深圳率先成立了全国首家物业管理协会,这标志着物业管理作为一个独立的行业正式确立了自己的地位。随着社会分工的进一步细化,地区经济的普遍发展,人们生活水平的不断提高,人们对生活、工作环境的要求也将不断提升。物业管理将逐步在中国普及。此后,内地的物业管理也逐步发展起来。经过20多年的改革开放,我国的国民经济和房地产业得到了极其迅速的发展,伴随其发展的是新兴的朝阳产业物业管理,据国家建设部提供的数据显示,到2005年底全国物业管理企业已超过2万家,从业人员突破200万人。物业管理已经发展成为一个潜力巨大的新兴行业。笔者工作于山西太原。居于本人角度思考着当前物业管理行业在发展中面临的一些问题。1.物业管理覆盖面小,发展不平衡,经济发达地区与经济不发达地区差距较大,东部城市与西部城市差距大,北方与南方也存在差距市场比例中物业管理企业70%属于房地产开发商成立,20%属于房管所改制或后勤单位改制而来。我们来看一组信息(1)到2001年底,深圳物业管理覆盖率达95%以上,物业管理渗透到传统物业管理项目(小区、大厦、工业区)以外的学校、医院、营房、机关、宾馆、车站、码头、公园、农村等各个领域,形成了一大批知名品牌物业管理企业,其中有40多家企业分别在全国大中城市接管物业达3000多万平方米,像中海、金地、万科等企业管理规模均在500万平方米以上,其中中海达到1300万平方米;