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图书馆质量体系构建
被引：1
作者：
罗曼
机构：
[1] 中山大学信息管理系广州
来源：
关键词：
图书馆;
质量体系;
服务质量;
D O I：
暂无
中图分类号：
G250 [图书馆学];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
本文构建了以网站质量、信息质量、服务质量、效用性和用户满意度为要素的图书馆质量体系,并提出了相应的测度指标。
引用
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