混合学习模式下e-Learning平台使用意愿的影响因素研究

e-Learning平台的普及不仅依赖于技术的先进性,更在于用户的接受和使用程度。从网络外部性和交互性两个视角拓展了技术接受模型,构建了e-Learning平台使用意愿影响因素的理论模型,并提出了一系列研究假设。通过问卷调查的方式收集到316份有效问卷,利用SmartPLS软件进行结构方程模型分析。实证结果表明:提出的理论模型具有良好的信度和效度;相关网络规模、感知补充性、人与系统交互、人与人交互、感知易用性和感知有用性对使用意愿有显著的正向影响,其中感知有用性的影响最强,其次是感知易用性,然后是相关网络规模。通过对该结果进行讨论,指出了e-Learning平台未来发展的重要方向,包括亟待改善因素和重点保持因素。