电子商务企业绩效评价指标体系的研究

被引：6

作者：

张小康

邓景毅

机构：

[1] 暨南大学信息学院

[2] 广东商学院信息学院

来源：

关键词：

电子商务企业; 平衡计分卡; 绩效评价; 指标体系;

D O I：

10.13395/j.cnki.issn.1009-0061.2005.08.016

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

摘要：

本文根据电子商务企业的特点,介绍了平衡计分卡指标体系不能适用的原因。以平衡计分卡的原有指标体系为基础,提出了新的指标评价指标体系。该体系增加了对于电子商务企业经营具有重要影响的信任度、信息收集和处理能力等指标,使该指标体系可以适用于电子商务企业的绩效评价。

引用

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