中国背景下组织人际和谐结构与作用机制研究

被引:7
作者
陈致中 [1 ]
张德 [2 ]
机构
[1] 暨南大学新闻与传播学院
[2] 清华大学经济管理学院
关键词
组织人际和谐; 和谐文化; 扎根理论; 组织承诺; 离职意向;
D O I
10.19445/j.cnki.15-1103/g3.2010.01.020
中图分类号
F272.92 [人事管理];
学科分类号
1201 ;
摘要
首先探讨了组织人际和谐的相关文献,继而透过定性、定量结合的扎根理论方法,建构出了组织人际和谐的概念模型和测量工具;本研究发现组织人际和谐是由同事和谐、上下级和谐、整体和谐三个维度构成的复合结构。最后,探索了组织人际和谐与组织承诺、离职意向的关系,发现组织人际和谐对员工的组织承诺有显著的正向影响,这证明了改善人际和谐有助于提升员工的工作效能。
引用
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