电信企业知识服务的应用

被引：1

作者：

朱娜

严彬

机构：

[1] 南京邮电大学经济管理学院

来源：

关键词：

知识经济; 知识服务; 个性化; 专业化;

D O I：

暂无

中图分类号：

F626 [电信企业组织和经营管理];

学科分类号：

020205 ; 0202 ;

摘要：

当前我国电信业市场竞争激烈,同质竞争、异质竞争群雄争起,"服务"已成为各电信运营商抢占市场、塑造形象的重要手段。为了探寻电信企业知识服务的方法,文章对国内外知识服务的理论探索和实践进行分析,并探讨电信业务发展现状,重点研究知识服务的特点及基本要求,指出目前电信业务中存在的问题,提出解决思路。

引用

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