护士压力与应对现状分析及对策

目的探讨《医疗事故处理条例》出台后护士的压力水平与应对方式,提出减轻护士压力的措施与建议。方法采用现状调查方法,应用护士工作压力源量表、压力应付方式问卷,对我院228名护士进行问卷调查,所得有效数据应用SPSS软件包进行统计描述。结果46.9%的护士处于高压力水平,护士的压力源主要来自护理专业及工作本身、工作量及时间分配与病人护理方面,并集中在接受检查及考核太多、担心工作中出现差错事故、上班的护士数量少、担心被投诉、工作、生活无规律、继续深造的机会少等方面。67.9%的护士常采用积极的成熟型方式应对压力,32.1%的护士常以消极或中间型方式应对压力,导致压力应对无效的主要因素为没有足够的时间休息、缺乏支持和引导、管理者不重视、个人特性、业余生活单调。结论新时期护理人员面临的压力源较多,护士压力水平高,且三成护士压力应对方式不良,从组织层面上拟定并实施各种压力减轻计划建立良好文化氛围,帮助护士提高心理保健能力、加强人力资源培训,减少控制压力来源,利用计算机网络等建立有效的支持系统以提升护士管理压力的能力,是减轻护士压力的关键。