深圳市龙岗区急诊护士应对方式的特点分析

目的探讨深圳市某区急诊护士压力应对方式的特点,以指导护理管理工作。方法采用中国护士工作压力源量表及简易应对方式问卷,对在深圳市龙岗区14家医院工作的228名急诊护士进行调查。结果急诊护士积极应对得分高于全国常模(P<0.01),而消极应对得分明显低于全国常模(P<0.01);不同年龄、职称和学历护士的积极应对得分差异有统计学意义(P<0.01),婚否、有无子女和宗教信仰、感觉压力高低的护士消极应对得分差异有统计学意义(P<0.01)。结论急诊护士多采用积极应对方式,较少采取消极应对方式;年龄≥40岁、学历本科及以上、职称为主管护师的急诊护士较多采用积极应对方式;未婚、无子女、有宗教信仰、工作压力水平高的急诊护士较常采用消极应对方式。建议护理管理者根据急诊护士的特点,引导和教育其采取有效的应对方式缓解压力,减少负性情绪影响。