新媒体时代媒介用户需求的人性之维

互联网时代的用户不再是单纯被动接受信息的受众,他们成为决定媒介生存的根本性力量。因此,要研究用户,就要将他们当作一个个生动的、面孔清晰的人。从人性的贪婪、懒惰、自私对应的价值、便利、优选三个维度,去分析用户的真实需求。通过了解用户的真实需求,才可能去满足他们的需求,增强粘性,实现用户价值的创造。