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数据挖掘在CRM中的应用
被引：4
作者：
梁世红
机构：
[1] 山西省通信公司网管中心
来源：
关键词：
数据挖掘;
CRM;
客户生命周期;
销售管理;
D O I：
暂无
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
通过对CRM和数据挖掘技术的描述,介绍了当今CRM中的重要准则及数据挖掘在CRM中应用的主要技术,对CRM和数据挖掘相结合解决问题的步骤进行了说明。
引用
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