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美国顾客满意度指数的实证分析
被引：5
作者：
许召元
包薇
机构：
[1] 北京工商大学商学院
来源：
关键词：
顾客满意度;
利润率;
企业;
经济效益;
企业管理;
实证分析;
D O I：
暂无
中图分类号：
F279.712 [];
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