门诊就医流程再造与应用的效果展示及再改进的设想

被引:10
作者
张刚
吴志锦
周志彬
韦英婷
机构
[1] 广西壮族自治区贵港市人民医院
关键词
数字化门诊; 门诊就医流程再造; 效果展示; 设想;
D O I
暂无
中图分类号
R197.323 [业务管理];
学科分类号
摘要
探讨医院数字化门诊,设计和开发门诊就医流程再造与优化系统。展示门诊患者通过门诊服务系统就可以办理就诊卡、预约挂号、挂号、充值、余额查询、就诊卡信息查询、缴费、实现检验报告单打印等服务,门诊就医流程再造与优化,改善就医就诊环境,解决患者就医过程中的"三长一短"等问题。门诊服务流程的改革是可行的、必要的、有效的,它符合"以病人为中心"的原则,为患者提供了高效优质的服务,提高就诊效率及患者满意度,提高医院管理水平,促进医院和谐发展,具有良好的社会效益和经济效益。
引用
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