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影响消费者对在线营销商信任的因素分析
被引：7
作者：
周磊
机构：
[1] 上海复旦大学管理学院
来源：
关键词：
在线营销商;
诚信因素;
D O I：
10.19626/j.cnki.cn31-1163/f.2005.07.012
中图分类号：
F713.36 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
构建在线消费者对在线营销者的信任是制约网络营销健康发展的重要因素。本文首先在Zuker(1986)提出的信任构建框架下,系统的分析了影响在线购物信任建立的各因素及影响机制,随后对初次购买信任影响因素进行了深入的实证分析,在此基础上得出了相应的营销启示。
引用
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