论高校图书馆导入ISO9000标准

被引:2
作者
苗红
机构
[1] 南京财经大学图书馆助理馆员
关键词
ISO9000系列标准; “PDCA”方法; 八项管理原则; 高校图书馆;
D O I
10.16810/j.cnki.1672-514x.2004.01.016
中图分类号
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
论文提出了运用ISO9000系列标准以及“PDCA”循环的方法和八项管理原则,促进高校图书馆获得“最佳程序”功能,提高服务效率;促进高校图书馆资源合理配置,实现管理效益;促进高校图书馆积极面向市场,加快与国际惯例接轨的步伐。
引用
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