21世纪高校图书馆信息咨询服务的新思路──江苏省高校图书馆参考咨询服务调查分析

论文通过对当前江苏省高校图书馆参考咨询服务工作开展情况的调研，认为目前高校图书馆现代参考咨询服务项目开展普遍不足，仅限于对传统服务项目在服务方式、服务手段上的改变，而没有充分发掘计算机、网络技术给情报咨询服务工作带来的优势，开发出更多的现代信息服务项目，以促进图书馆在未来竞争中占据主导地位。并针对这些问题提出了改进措施。