图书馆咨询知识库建设的现状分析和策略建议

被引:12
作者
王毅 [1 ]
罗军 [2 ]
机构
[1] 曲阜师范大学日照校区信息技术与传播学院
[2] 曲阜师范大学日照校区图书馆
关键词
图书馆咨询知识库; 信息服务; 服务平台;
D O I
暂无
中图分类号
G250.7 [图书馆自动化、网络化];
学科分类号
摘要
咨询知识库是供用户查询知识并获得参考服务的平台。目前,图书馆咨询知识库建设在查询利用、更新导航和个性化服务等方面存在一些问题。为了充分发挥咨询知识库这一生长着的有机体的作用、提高咨询知识库为广大用户服务的质量和水平,图书馆应对咨询知识库的内容进行更新维护,选择更合适的分类检索方式,组织相关知识的链接,整合推荐精彩的知识,梳理融会用户的补充反馈。
引用
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