电力客户信用评价与差异化服务技术支持系统

被引：13

作者：

曾鸣

王鹤

王涛

机构：

[1] 华北电力大学能源与电力经济研究咨询中心

来源：

关键词：

信用评价; 差异化服务; 信息系统; 改进型层次分析法; 趋势分析;

D O I：

暂无

中图分类号：

F407.61 [电力、电机工业];

学科分类号：

020205 ; 0202 ;

摘要：

为了降低企业经营风险和满足客户差异性需求,在所构建客户信用评价指标体系基础上,采用改进型层次分析法对电力客户按用电类别分别进行信用与风险等级评价,根据评价结果制定电费回收及欠费风险防范的差异化服务措施,并对电力客户的信用结构及信用发展趋势加以分析。

引用

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