移动政务的价值分析

文章首先分析移动政务的价值来源:新技术的应用与服务理念创新,并基于价值链理论构建一个移动政务价值分析的概念模型,将移动政务的增值活动划分为技术价值和用户价值,进而从时间、空间、环境三个维度论述移动政务对公共服务供给效率的提升(技术价值),从质量要求和内容适用性两个方面阐释移动政务对公共服务供给效力的改善(用户价值),最后为进一步提高移动政务的创值能力提出政策建议。