电子商务网站评价方法研究综述

随着网络泡沫的破灭,越来越多的电子商务网站无法实现持续运营与发展。如何对电子商务网站进行评价,以提高服务质量与盈利能力日渐受到人们的重视与关注。众多研究者从不同角度,利用不同方法与技术手段研究网站评价,使得网站评价的研究成果和文献层出不穷。基于此,对众多电子商务网站评价的方法进行了汇总、分类与比较,讨论了评价方法的发展趋势。