铁路货运安全监测指标筛选方案研究

被引：3

作者：

韩兆洋 ^{[1
]}

孙膑 ^{[2
]}

机构：

[1] 国家铁路局市场监测评价中心

[2] 北京交通大学经济管理学院

来源：

中国安全科学学报 | 2018年 / 28(S2)卷 / S2期

关键词：

货物运输; 铁路运输; 安全监测; 指标体系; 社会网络分析法(SNA);

D O I：

10.16265/j.cnki.issn1003-3033.2018.S2.030

中图分类号：

U298 [安全技术];

学科分类号：

082303 ;

摘要：

我国现有铁路货运安全监测指标侧重铁路运输企业的内部管理评价,没有系统性地以社会服务管理视角构建监测指标体系,以货主的安全需求为基础,设计了3个步骤来完成铁路货运安全监测体系指标筛选,先利用流程图分析法按服务环节梳理已有铁路货运安全监测指标进行初始指标筛选;然后依据指标属性归纳进行二次指标筛选;最后利用社会网络分析法(SNA)确定最终的铁路货运安全监测指标体系。最终得到涵盖收货、运输和交货、客户服务4个环节,体现5大属性的19个指标。

引用

页码：161 / 165

页数：5

共 9 条

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