电话回访出院病人不满意因素分析及对策

被引：4

作者：

叶金松

鞠民

机构：

[1] 靖江市人民医院

来源：

现代医院管理 | 2009年 / 7卷 / 05期

关键词：

电话回访; 患者; 出院病人; 病区;

D O I：

暂无

中图分类号：

R473.2 [社区护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

引用

收藏

页码：65 / 66

页数：2

相关论文

共 3 条

[1] 出院患者全员电话访谈的实施与成效 [J].

闻捷馥 ;

宋敏 ;

于敬芝 ;

李凤英 ;

申玉梅 .

中国医院管理, 2008, (04) :63-63

[2] 护士对出院患者实施电话随访的体会 [J].

俞桃英 .

中华护理杂志, 2006, (03) :246-247

[3] 省级医院住院病人的满意度分析 [J].

顾竹影 ;

骆啸 ;

李平 ;

丁朝黎 .

中华医院管理杂志, 2005, (01) :36-39