企业高层管理团队冲突管理方式:理论及证据

被引:17
作者
刘军 [1 ]
刘松博 [2 ]
机构
[1] 中国人民大学商学院
[2] 中国人民大学劳动人事学院
关键词
高层管理团队; 冲突; 冲突管理;
D O I
暂无
中图分类号
F272 [企业计划与经营决策];
学科分类号
1201 ;
摘要
应对任务型冲突和关系型冲突,高层管理团队成员采用何种冲突管理方式应对才是最优的?对118家企业的调查数据分析表明:合作方式有助于任务型冲突正面功能发挥,抑制其负面效应;回避方式会加剧两类冲突的负向作用,妥协方式能够抑制关系型冲突的负面效应。
引用
收藏
页码:58 / 64
页数:7
相关论文
共 5 条
  • [1] Chi-Sum Wong,Kenneth S Law.The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude[J].The Leadership Quarterly,2002(3)
  • [2] The effects of top management team size and interaction norms on cognitive and affective conflict
    Amason, AC
    Sapienza, HJ
    [J]. JOURNAL OF MANAGEMENT, 1997, 23 (04) : 495 - 516
  • [3] Lisa Hope Pelled.Demographic Diversity, Conflict, and Work Group Outcomes: An Intervening Process Theory[J].Organization Science,1996(6)
  • [4] Allen C. Amason.Distinguishing the Effects of Functional and Dysfunctional Conflict on Strategic Decision Making: Resolving a Paradox for Top Management Teams[J].The Academy of Management Journal,1996
  • [5] Donald C. Hambrick,Phyllis A. Mason.Upper Echelons: The Organization as a Reflection of Its Top Managers[J].The Academy of Management Review,1984