逆向供应链服务及其系统体系结构

为了有助于解决资源短缺和环境污染的问题,阐述了逆向供应链服务的定义及内涵。提出一种逆向供应链服务系统的体系结构。分析了逆向供应链服务系统的业务流程与运行过程、逆向供应链服务系统的静态功能组成和动态功能联系、逆向供应链服务系统的知识平台架构和知识获取等关键技术、逆向供应链服务系统资源构成和资源流,以及逆向供应链服务模块组合、组织重构和协同管理方式等,为系统研究和应用逆向供应链服务提供了理论基础。以一种钢铁企业废钢铁逆向供应服务系统应用体系为例,说明了逆向供应链服务的实际应用价值。