专业技术人员职业倦怠现状及影响因素分析

目的了解专业技术人员职业倦怠现状及其影响因素,为制定专业技术人员职业倦怠干预措施提供依据。方法采用职业倦怠量表、紧张相关工作分析问卷、社会支持评定量表和简易应对方式量表对510名专业技术人员进行测试。结果 (1)专业技术人员情感耗竭的检出率为15.76%,人格解体的检出率为40.47%,成就感降低的检出率为60.24%;轻度职业倦怠的检出率为37.18%,中度职业倦怠的检出率为35.06%,重度职业倦怠的检出率为7.29%;(2)职业紧张、消极应对与职业倦怠呈显著正相关,社会支持、积极应对与职业倦怠呈负相关关系;(3)社会支持、年龄和收入对情感耗竭有明显的预测作用,总贡献率为30.75%;社会支持、职业紧张、消极应对、收入、积极应对和年龄对人格解体有明显的预测作用,总贡献率为28.80%;支持利用度、积极应对、主观支持、婚姻和学历对成就感降低有明显的预测作用,总贡献率为27.98%。结论专业技术人员职业倦怠比较严重,并受到社会支持和应对方式的影响,应采取积极措施进行干预。