政民互动、公共价值与政府绩效改进——基于北上广政务微博的实证分析

被引:54
作者
王学军 [1 ,2 ]
王子琦 [1 ,2 ]
机构
[1] 兰州大学管理学院
[2] 兰州大学中国政府绩效管理研究中心
关键词
网络公共领域; 政务微博; 公共价值; 一致性分析;
D O I
10.16149/j.cnki.23-1523.2017.03.004
中图分类号
D63 [国家行政管理];
学科分类号
1204 ; 120401 ;
摘要
政府绩效评估的核心目的是改进绩效。以公共价值为基础的政府绩效治理理论认为,公共价值是判定政府绩效是否达成的依据,也是政府绩效改进的逻辑起点。网络公共领域是政民互动的场所,也是网络时代公共价值偏好表达的现实场域,考察网络公共领域政府与公民的互动内容是识别公共价值,进而改进政府绩效的有效切入口。本文认为,公共价值是公民价值偏好和政府建构价值的交集。以北、上、广三个省级政务微博2015年36条热点微博中的540条热门评论内容为研究对象,本文运用内容分析法对公民评论所表达的价值偏好内容进行了编码,对编码结果进行了一致性分析;在此基础上,描述了公民价值偏好的分布和结构,并研究了网络公共领域的公共价值共识程度。研究结果显示,公民价值偏好具有明显的区位差异,且整体上呈离散分布,政府建构价值与公民价值偏好之间很难达成一致。基于上述研究结果,本文构建了基于公共价值的政府绩效改进模型,包括识别公民价值偏好、确定公共价值一致性和发展公共价值管理策略等部分。
引用
收藏
页码:31 / 43+155 +155
页数:14
相关论文
共 18 条
[2]   网络空间的政治互动:公民诉求与政府回应性——基于全国性网络问政平台的大数据分析 [J].
孟天广 ;
李锋 .
清华大学学报(哲学社会科学版), 2015, (03) :17-29
[3]   网络公共领域的兴起与话语民主的新发展 [J].
熊光清 .
中国人民大学学报, 2014, 28 (05) :88-96
[4]   从显示性偏好到描述性偏好再到幸福指数——公共品价值评估的几种研究方法述评 [J].
刘蓉 ;
王雯 .
经济评论, 2014, (02) :150-160
[5]   基于价值取向的公共服务绩效评价体系研究 [J].
姜晓萍 ;
郭金云 .
行政论坛, 2013, 20 (06) :8-13
[6]   网络参与下地方政府决策回应的逻辑分析——以宁波PX事件为例 [J].
翁士洪 ;
叶笑云 .
公共管理学报, 2013, 10 (04) :26-36+138
[7]   公共价值的研究路径与前沿问题 [J].
王学军 ;
张弘 .
公共管理学报, 2013, 10 (02) :126-136+144
[8]   衡量政府绩效的信任范式和效率范式——对地方政府领导和决策的启示 [J].
道格拉斯摩根 ;
李一男 ;
魏宁宁 .
公共管理学报, 2013, 10 (02) :117-125+143
[9]   以公共价值为基础的政府绩效治理——源起、架构与研究问题 [J].
包国宪 ;
王学军 .
公共管理学报, 2012, 9 (02) :89-97+126
[10]   “公共价值管理”:一个新的公共行政学范式 [J].
何艳玲 .
政治学研究, 2009, (06) :62-68