从“顾客让渡价值”看企业竞争行为

被引：3

作者：

刘茜

霍彬

机构：

[1] 新疆财经学院工商管理系

来源：

关键词：

顾客总价值; 顾客总成本; 顾客让渡价值; 企业竞争行为;

D O I：

10.16716/j.cnki.65-1030/f.2003.05.007

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ;

摘要：

本文在对顾客让渡价值的概念及其构成的分析上 ,从经济学的角度出发 ,对企业竞争行为进行导向性分析 ,从而解释了企业某些竞争行为 ,如产品创新、名牌战略等。并对企业竞争策略有所启示 ,如企业应以提供最大的顾客让渡价值为经营导向、顾客支付的不仅仅是货币成本等

引用

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