公关、对话及其可能性——从三鹿奶粉事件看公关的价值前提

因三鹿奶粉事件引发的公关合法性的讨论,根源于公关"元理由"及其承载的价值前提的缺失。为此,本文首先批判了国内学界长久以来操持的所谓管理说、关系说和传播说等虚设的争论,从逻辑层面提出公关的"元理由"为对话。公关为对话而生,承载了三个价值前提:共同体精神、互惠共赢和合作非对抗。当公关回到语言,回到权力和利益表达,走向开放性的社会话语建构,那么它在危机频发的年代便获得了学术和实践的多重可能性。