国内外知识管理系统研究:回顾与展望

本文回顾了近20年来国内外知识管理系统的研究成果,从定义、模型、实施、应用、评价五个方面对知识管理系统的研究进展进行了较系统的梳理与剖析,最后提出了未来研究展望,即从广义角度界定KMS才是完整全面且有实际意义的;单一建模思想存在缺陷,这一核心要素应充分体现完整性;软硬件有机协同是系统得以实施的基础;角度与指标的全面、方法的精准才能使系统评价更加科学;未来应用领域将会更加广泛,KMS将逐步渗入社会领域的诸多方面,成为构建知识型社会的基石。