顾客价值分析研究综述

被引：2

作者：

刘哲

机构：

[1] 河南工业大学管理学院

来源：

关键词：

顾客价值分析; 顾客价值链; 顾客感知价值; 顾客感知成本;

D O I：

10.13999/j.cnki.scyj.2009.05.009

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

<正>一、引言20世纪90年代顾客价值概念的提出,将市场营销理念推向了一个全新的高度。市场营销学大师菲利浦·科特勒(Philip Kotler)教授,将顾客价值视为市场营销的基石。

引用

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页数：3

共 6 条

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