社会网络分析在虚拟社会管理中的应用——以“微博”议事为例

实名身份认证与民意真实表达、真相与虚假信息的甄别、舆情控制与民意疏导是当今虚拟社会管理所面临的矛盾和挑战。社会网络分析(SNA)利用数学和图论的定性研究方法为解决这些矛盾提供了有效途径。本文以新浪某条议事"微博"为例,通过对由"评论"和"转发"及"粉丝"关系构成的虚拟人际网络取样,运用UCINET和NETDRAW软件对单个行动者的点度、中间、接近和特征向量中心度以及整个网络的中心势进行分析,并与定性研究相结合,为判定信息真假、查找虚假信息源头、更好地了解和疏导民意,进而服务于政府决策提供了一种可行方法,尝试将社会网络分析应用于虚拟社会管理中。