论市场营销竞争力评价指标体系的构建

被引：29

作者：

曾晓洋

李劲松

机构：

[1] 上海财经大学国际工商管理学院,上海财经大学国际工商管理学院上海,上海

来源：

商业经济与管理 | 2002年 / 05期

关键词：

市场营销竞争力; 市场营销绩效; 评价指标;

D O I：

暂无

中图分类号：

F713.50 [市场学];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

市场营销竞争力评价指标体系的建构 ,应在科学性和实用性两个总体原则的指导下 ,遵循三个具体原则 :明晰而深厚的理论基础 ,广泛而有说服力的经验证据 ,较强的可操作性。根据现代市场营销理论和实践的发展趋势 ,企业的市场营销竞争力主要由产品与创新开发能力、质量管理能力、品牌管理与营销传播能力、供应链与销售管理能力、服务与客户关系管理能力五大要素构成。由能力与绩效的辩证关系 ,可建立与五大要素相对的市场营销竞争力评价指标体系

引用

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