“一对一”营销 关注顾客终生的钱夹

被引:2
作者
曾智辉
机构
[1] 中国惠普公司
关键词
顾客; 企业; 策略; 定制化; 企业管理; 钱夹; 一对一营销; 戴尔公司;
D O I
10.14120/j.cnki.cn11-5057/f.2002.08.012
中图分类号
F713.5 [市场];
学科分类号
摘要
<正>“你的竞争力成功越来越取决于顾客层级信息以及旨在建立长期、可获利的一对一顾客关系的互动交流。” 这是美国管理大师唐·佩珀斯和马莎·罗杰斯所说的一段话。
引用
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