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分析读者需求,拓展图书馆参考咨询服务之浅见
被引：10
作者：
朱昱
机构：
[1] 中国地震局工程力学研究所图书馆黑龙江省哈尔滨市
来源：
关键词：
参考咨询;
信息服务;
图书馆员;
D O I：
10.13897/j.cnki.hbkjty.2004.04.024
中图分类号：
G252 [读者工作];
学科分类号：
摘要：
分析了参考咨询服务的发展趋势及图书馆参考咨询服务工作人员应具备的素质与能力 ,阐述了网络环境和数字化环境下 ,为读者提供个性化的、信息价值高的参考咨询服务是 2 1世纪图书馆服务创新和业务发展的增长点
引用
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