基于信息整合与人员下沉的城市管理创新研究

城市管理对效率的追求催生了以精细化、数字化为特征的网格化城市管理系统。北京东城区、上海浦东新区在网格化城市管理向网格化社会管理模式转型方面进行了新的探索。本文从整体性政府与信息技术整合的角度分析了两地实践探索的路径、进展与异同。东城区网格化社会管理模式创新注重于信息技术整合的流程再造,而浦东新区更注重基于执法整合与下沉的组织创新。这两种模式都力图借助于信息技术实现城市社会管理的高效率、精确化与可控性。但是,城市社会管理必须超越对"效率"的迷信,回归城市生活的根本目标。这也许是城市网格化社会管理模式未来探索亟需回答的问题。