论企业声誉的评价

企业声誉的评价是企业声誉管理的基础工作。文章基于利益相关者观点,分析了企业声誉的特点,论证了企业声誉评价的价值,重点讨论了企业声誉评价体系,包括评价主体、评价内容,评价周期和评价方式等,最后讨论了这个体系在企业自身声誉建设规划中的作用。