新技术企业创业团队的人口特征与冲突模式

通过对150家新技术企业的问卷调查,考察创业团队人口特征与冲突模式之间的关系。研究结论显示,现有的冲突管理理论并不完全适用于新企业。首先,职能经验异质性与合作式冲突匹配,而且在技术不确定性的影响下,合作式冲突程度会加深;其次,性别异质性对不同冲突模式均无显著影响,但技术不确定性水平越高,性别异质性与对抗式冲突的关系越显著;第三,教育背景的同质性而非异质性会导致激烈的对抗式冲突,但技术不确定性水平越高,这种激烈的对抗关系又会缓解为让步式冲突;第四,年龄异质性对不同冲突模式均无显著影响;最后,产业经验的同质性而非异质性容易导致让步式冲突。