浅谈护患纠纷原因及对策

被引:1
作者
代玉芹
李彩云
刘风英
机构
[1] 宁夏石嘴山市第一人民医院
关键词
护患纠纷; 原因; 对策;
D O I
10.16040/j.cnki.cn15-1101.2012.17.085
中图分类号
R47 [护理学];
学科分类号
1011 ;
摘要
<正>随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高,患者的价值观念,健康意识,维权意识日益增强,对护理质量的期望值越来越高,护患矛盾日趋突出加剧,护患纠纷的发生逐步呈上升趋势[1]。这种现状众所周知,有目共睹,这不仅使患者及家属感到不满,也严重困扰着广大医护人员,在临床护理工作中,我
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